A Microsoft, gigante da tecnologia atualmente sob investigação pela União Europeia (UE) por ação antitruste, anunciou recentemente mudanças significativas para o aplicativo Teams na Europa. A decisão de desvincular o Teams do seu pacote Office é uma tentativa de evitar uma possível multa antitruste imposta pela UE. Este movimento ocorre após a Comissão Europeia iniciar uma investigação sobre a possibilidade de formação de trustes no mercado devido à vinculação de produtos.
Contexto do Caso
A investigação contra a Microsoft foi desencadeada por uma reclamação do aplicativo de mensagens concorrente, Slack, da Salesforce, em 2020. Apesar das tentativas da Microsoft de fazer concessões com as autoridades de concorrência europeias, esses esforços foram infrutíferos. A Comissão Europeia, embora tenha tomado nota do anúncio da Microsoft, optou por não fazer mais comentários sobre o assunto, conforme relatado pela Reuters.
Mudanças a Serem Implementadas
As mudanças anunciadas entrarão em vigor a partir de 1º de outubro e, inicialmente, serão aplicadas apenas na Europa e na Suíça. Com essa alteração, o Teams será vendido separadamente para as empresas. Os clientes empresariais que já possuem um pacote com o Teams incluído terão a opção de mantê-lo ou migrar para um pacote sem o Teams. Adicionalmente, novos recursos de suporte serão introduzidos para auxiliar clientes e fornecedores independentes de software que desejam remover dados do Teams e utilizá-los em outros produtos. A Microsoft também está trabalhando em um novo método para hospedar aplicativos da web do Office em aplicativos e serviços concorrentes.
Em um comunicado oficial, a Microsoft destacou que as mudanças são uma resposta direta às preocupações da UE: a necessidade de oferecer uma suíte empresarial sem o Teams a um preço mais baixo do que aquelas com o Teams incluído e a necessidade de facilitar a interoperabilidade entre soluções rivais de comunicação e colaboração com os pacotes Microsoft 365 e Office 365. Nanna-Louise Linde, vice-presidente da Microsoft para assuntos governamentais europeus, afirmou: "Hoje estamos anunciando mudanças proativas que esperamos que comecem a abordar essas preocupações de uma forma significativa, mesmo enquanto a investigação da Comissão Europeia continua e nós cooperamos com ela."
Histórico de Multas Antitruste
Vale a pena notar que a Microsoft já acumulou 2,2 bilhões de euros em multas antitruste da UE na década passada por vincular ou agrupar dois ou mais produtos. O Teams, inicialmente adicionado ao Office 365 em 2017 de forma gratuita, substituiu eventualmente o Skype for Business e ganhou popularidade durante a pandemia devido à sua funcionalidade de videoconferência.
Conclusão
A decisão da Microsoft de separar o Teams do pacote Office na Europa é um passo significativo para abordar as preocupações antitruste da UE e evitar possíveis multas. Embora essa mudança seja inicialmente aplicada apenas na Europa e na Suíça, ela pode ter implicações mais amplas para a forma como a Microsoft e outras empresas de tecnologia operam globalmente no futuro.
Escrito por:
